Zaledwie w ciągu blisko 1,5 roku wpłynęło do Rzecznika Finansowego ponad 500 skarg dotyczących kredytów konsumenckich. Jak wynika z relacji RF klienci banków, którzy przed terminem spłacili kredyt skarżą się, że:
Konsument wziął w ING Banku Śląskim kredyt w wysokości 125.000 złotych na budowę domu. Regularnie go spłacał. Według wyliczeń jego prawników, gdyby umowa była zgodna z prawem, po 7 latach wysokość zadłużenia powinna wynosić 73.000 złotych.
Frankowicze chcą powołania komisji śledczej w sprawie kredytów frankowych Stowarzyszenie SBB domaga się aby marszałek Sejmu poddał pod głosowanie znajdujący się od 3 listopada 2017 roku w sejmowej zamrażarce wniosek o powołanie komisji śledczej w sprawie tzw. kredytów frankowych. SBB oczekuje, że w trakcie prac komisji zostaną zbadane: „zachowania organów władzy publicznej, organów nadzoru finansowego i Narodowego Banku Polskiego, (…) w…
W październiku 2016 roku Prezes Urzędu, wszczął postępowanie przeciwko Bankowi Millenium. Sprawa dotyczyła stosowania przez bank niedozwolonych klauzul o numerach: Numer klauzuli: 3178 Podmiot stosujący: Bank Millennium spółka akcyjna w Warszawie Treść klauzuli: “Kredyt jest indeksowany do CHF/USD/EUR, po przeliczeniu wypłaconej kwoty zgodnie z kursem kupna CHF/USD/EUR według Tabeli Kursów Walut Obcych obowiązującej w Banku Millennium w dniu uruchomienia kredytu lub transzy.” Numer klauzuli: 3179…
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływa wiele skarg dotyczących Profi Credit Polska. Z relacji konsumentów wynika, że pożyczkodawca pobierał opłaty przewyższające kwotę pożyczki np. ubezpieczenie, które wynosiło więcej niż wysokość kwoty wypłaconej pożyczkobiorcy, a tak duża stawka może być sprzeczna z dobrymi obyczajami. Ponadto wraz z upływem czasu, a więc i spłatą kolejnych rat pożyczki, mogła maleć suma ubezpieczenia. PREZES UOKIK…
Po tym jak w 2017 roku grupa posłów rozpoczęła prace nad projektami ustaw dotyczącymi pomocy kredytobiorcom frankowym i ich „pomysły” utknęły w sejmowej zamrażarce, wczoraj znów temat stał się aktualny. Pracę rozpoczęła specjalna podkomisja. Prezydent Andrzej Duda zaproponował koncepcję zwrotu przez banki nienależnie pobranych różnic kursowych oraz specjalny pakiet pomocy dla kredytobiorców w trudnej sytuacji. Zobacz także: Prezydent przedstawił swoją propozycje…
Stowarzyszenie ‘Stop Bankowemu Bezprawiu” przesłało do Komisji Europejskiej skargę na orzeczenia polskich sądów. Zdaniem członków Stowarzyszenia te wyroki naruszaj art. 20 Karty Praw Podstawowych Unii Europejskiej oraz dyrektywę z 1993 roku dotyczącą nieuczciwych warunków umów konsumenckich. Jak wynika z oświadczenia SBB, które zostało przekazane Polskiej Agencji Prasowej: „Część orzeczeń wydawanych przez polski wymiar sprawiedliwości pomija prawa przysługujące obywatelom Polski wynikających…
W dużej mierze od Biura Informacji Kredytowej zależy czy otrzymasz kredyt czy nie. Wystawiane przez BIK podsumowanie naszych ewentualnych zaległych płatności i harmonogramów spłat decyduje o tym czy bank w ogóle będzie chciał z nami rozmawiać. Od pewnego czasu, za niewielką opłatą można samemu mieć wgląd do informacji jakie na nasz temat zgromadził BIK. Jest też funkcja Alerty BIK, dzięki…
Dziś miała odbyć się ostatnia rozprawa w sporze zbiorowym frankowiczów z mBankiem. Jednak Sąd na wniosek pełnomocnika powodów, odroczył rozprawę z uwagi na konieczność uzupełniania materiału dowodowego i nakazał bankowi dostarczenie niezbędnych dokumentów. Jednocześnie sąd odrzucił wniosek banku o przesłuchaniu kilku świadków. Mimo odroczenia, podczas tej rozprawy, sąd wysłuchał biegłego z zakresu bankowości, finansów i ubezpieczeń. To jego opinia w dużej…
Warszawski Sąd Okręgowy zmienił wyrok sądu pierwszej instancji i zasądził na rzecz powodów ponad 10 tysięcy złotych wraz z odsetkami. Klienci mBanku zakwestionowali klauzule, które w umowie nieprecyzyjnie określały możliwość zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego. Sąd Rejonowy tj. sąd pierwszej instancji uznał, że skoro klienci zapoznali się z umową z bankiem i przez pewien okres czasu ją wykonywali, to jej postanowień…
Nie tylko Frankowicze mają swoje prawa w banku i powinni je egzekwować. Również konsumenci korzystający z podstawowej oferty banku – rachunku bankowego, kredytu konsumpcyjnego, karty kredytowej lub płatniczej powinni walczyć o należne im prawa! Spłaciłeś wcześniej kredyt konsumencki? Żądaj zwrotu kosztów! Zgodnie z zapisami Ustawy o kredycie konsumenckim :„Konsument ma prawo w każdym czasie do spłaty całości lub części kredytu przed terminem…
Pośrednik finansowy, Kancelaria Prawa Proculus, została ukarana przez Prezesa UOKiK karę 3 mln złotych, po zgłoszeniu przez konsumentów. Jak ustalił Urząd pośrednik kierował swoją ofertę do osób, które nie posiadały zdolności kredytowej, a potrzebowały pieniędzy na spłatę wcześniejszych zobowiązań. W efekcie konsumenci wpadali w spiralę finansową. „Działania pracowników Proculusa miały jeden cel: nakłonić jak największą liczbę osób do zawarcia…
Konsumenci posiadający tzw. kredyty frankowe coraz częściej decydują się na pozywanie banków. Powołując się na najnowsze orzeczenia sądów, opinie Prezesa UOKiK, Rzecznika Finansowego, domagają się zwrotu części spłaconych rat, obniżenia ogólnego salda zadłużenia i zmniejszenia wysokości bieżących należności. I coraz częściej wygrywają. Jednak banki to nie tylko frankowicze i kredyty hipoteczne. Konsumenci korzystający z podstawowej oferty banku – rachunku bankowego,…
Z dotychczasowego orzecznictwa sądów wynika, że sam w sobie UNWW nie jest zabroniony. Jednakże, często kwestionowany jest sposób w jaki bank narzuca jego konstrukcję i warunki. NIEDOZWOLONE POSTANOWIENIA UNWW Rzecznik Finansowy bazując na własnym doświadczeniu i wyrokach sądowych stworzył katalog kryteriów, które mogą przesądzać o abuzywnym charakterze ubezpieczenia. Za takie postanowienia uznaje się zapisy i sytuacje które: nie wyjaśniają kredytobiorcy, na…
W zeszłym roku, o czym nie każdy wie, weszły w życie nowe przepisy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Dzięki nim każdy konsument może prościej i szybciej rozwiązać swój konflikt z przedsiębiorcą. A przedsiębiorca wykazując otwartość na bezstronną mediację, uniknie kosztownego procesu i wzmocni pozytywny wizerunek swojej firmy. Co ta zmiana oznacza dla kredytobiorców? Konsumenci aby przerwać bieg terminu przedawnienia roszczeń…
Jak informuje na swojej stronie internetowej jedno ze stowarzyszeń wspierających Frankowiczów – SBB – w wyniku zawiadomień klientów banków, Prokuratura będzie prowadziła działania mające na celu ustalić odpowiedzialność za łamanie prawa przez Prezesów, członków Zarządów i pracowników banków w związku z kredytami frankowymi. Zobacz także: 20 mln kary dla Banku Millenium BANKI W PROKURATURZE W dniu 14 lutego został przesłuchany…
Sąd Apelacyjny oddalił odwołanie Getin Noble Banku, który kwestionował decyzję UOKiK wydaną w jego sprawie w 2013 roku. A sprawa dotyczy oferowanego przez GNB ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. KLIENT TRACI OSZCZĘDNOŚCI Wedle Prezesa UOKiK, bank w taki sposób informował swoich klientów o polisolokatach, „aby wierzyli oni, że decydują się na bezpieczny produkt, dzięki któremu osiągną wysokie zyski”. Jednak…
W 2017 roku do biura Rzecznika Finansowego wpłynęło blisko 2500 wniosków dotyczących kredytów walutowych. W 2016 było ich zaledwie 727. Ponadto Rzecznik Praw Obywatelskich we współpracy z Rzecznikiem Finansowym przeprowadzili akcje informacyjną, mającą na celu uświadamianie kredytobiorcom ich praw w sporach z bankami. Kampania pokazała, że największą barierą kredytobiorcy w walce o swoje prawa jest wykonanie pierwszego kroku tj. przygotowanie…
Sytuacja prawna klientów banków i ubezpieczycieli jest znacznie lepsza niż przed laty. Sądy i instytucje coraz częściej stają po stronie konsumentów. Powoli, ale dość konsekwentnie kształtuje się linia orzecznicza, która jest przychylna frankowiczom. Po stronie kredytobiorców staje nawet Sąd Najwyższy. SPREADY WALUTOWE POD LUPĄ URZĘDÓW Również Rzecznik Finansowy wsparł Frankowiczów. Jak wynika z analiz jego ekspertów, wbrew temu co twierdza banki, kredyty…
W trakcie jednej ze spraw sądowych Frankowicza przeciwko bankowi, zeznawał sprzedawca kredytów frankowych. Ujawnił jak manipulował klientami i jakie stosował sztuczki psychologiczne aby kredytobiorcy podpisywali umowy. „Zarówno wynagrodzenie moje, jak i banku było dużo wyższe w przypadku przekonania klienta do kredytu indeksowanego do franka szwajcarskiego. Były stosowane standardowe argumenty sugerujące klientowi, aby wybrał kredyt, że jest to dla niego tańsze,…
W połowie grudnia 2017 roku Sąd Apelacyjny w Warszawie w zdecydowanej części oddalił apelację mBanku i uznał, że stosowane w umowach bankowych postanowienia za niedozwolone. Klienci mBanku wystąpili do Sądu o uznanie za niedozwolone postanowień zawartych w Regulaminie udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A. (w wersji z lipca 2014 r.), o treści:…
Niedawno zostało opublikowane stanowisko SN w sprawie klauzul przeliczeniowych w kredytach frankowych. Pogląd SN jest na tyle ważny, gdyż jest jednym z nielicznych orzeczeń, w którym sąd zajął się skutkami stosowania w umowach zapisów pozwalających bankom na jednostronne ustalanie spreadów. Przypomnę, iż przez spread należy rozumieć różnicę między ceną kupna, a ceną sprzedaży jakichś aktywów (np. walut, h, papierów wartościowych, towarów)….
Sąd Okręgowy w Warszawie, w ciągu zaledwie dwóch miesięcy wydał trzy sprzeczne ze sobą wyroki w zakresie kredytów indeksowanych frankiem szwajcarskim. Choć są niekorzystne dla banków, to jednak każdy inaczej ocenia sytuację kredytobiorcy. Zobacz także: Jak często Frankowicze wygrywają spór z bankiem? Maj 2017: sąd uznał, że umowa kredytowa indeksowana CHF zawarta z Bankiem Millennium jest nieważna. Co oznaczało, że strony…
Zbliża się kolejna rocznica „czarnego czwartku” gdy w ciągu jednego dnia frank podrożał prawie o 50%. Od tamtej pory Frankowicze walczą na wielu frontach: w Sejmie – domagając się realizacji przedwyborczych obietnic z pomocą instytucji: Rzecznika Finansowego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Knsumentów w Sądach z pomocą organizacji pozarządowych W sprawę zaangażowały się nawet organy państwa; ABW, NIK czy Prokuratura. Ta…
Niedawno pisaliśmy o c: przesłanek zmian oprocentowania waloryzacji kwot i rat kredytu ubezpieczenia niskiego wkładu własnego (UNWW) Masz kredyt frankowy w mBanku? Prześlij do nas skan umowy. Bezpłatnie sprawdzimy czy bank szanuje Twoje prawa i czy masz podstawę do roszczeń. Email: kontakt@sporybankowe.pl, tel. 502 133 517. KOSZTY UNWW Tym razem do Prezesa UOKiK wystąpili klienci banku Millenium. Toczą oni z bankiem spór o…
Wiele spraw dotyczących Frankowiczów jest w toku – w pierwszej lub drugiej instancji. Inne czekają na rozpatrzenie przez Sąd Najwyższy. Frankowicze mają swoje sukcesy – odzyskanie UNWW, ale niestety są też porażki. Zobacz także: Wyrok TSUE podstawą do unieważnienia kredytów frankowych. REKORDOWA KWOTA DLA FRANKOWICZA Jednak ta sprawa budzi wyjątkowo dużo emocji. Po pierwsze z uwagi na wysokość kwot jakich dotyczy…
Niedawno pisaliśmy o wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TS UE), który zdaniem dr. Waldemara Gontarskiego, dziekana Zamiejscowego Wydziału Prawa w Londynie i Zamiejscowego Wydziału Administracji w Brukseli Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji w Warszawie, może być podstawą do unieważnienia kredytów frankowych. W Polsce wiele spraw dotyczących Frankowiczów jest w toku – w pierwszej lub drugiej instancji. Inne czekają na…
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej, na wniosek sądu z Rumunii, 20 września ogłosił wyrok w sprawie o sygn. C-186/16 Andriciuc i inni. Zdaniem dr Gontarskiego z Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji orzeczenie może być pomocne również dla polskich Frankowiczów. RYZYKO KREDYTOWE Według Trybunału bank przed zawarciem umowy kredytowej musi przedstawić klientowi ewentualne wahania kursów wymiany i ryzyko wiążące się z kredytem…
Frankowicze są dość powszechnie krytykowani. Zarzuca się im nieroztropność w podejmowaniu decyzji kredytowych. Szczególnie poirytowani są kredytobiorcy złotówkowi – nie kryją rozgoryczenia, że ich raty miesięczne są równie wysokie, a nikt nie interesuje się ich losem. Czytaj także: Umowa kredytowa w złotówkach też może być niezgodna z prawem. Widząc komentarze niektórych czytelników mamy wrażenie, że wielu z nich nie rozumie…
Temat kredytów frankowych jest gorący, a temperatura wciąż rośnie. Do gry wkroczyli prezydent i politycy, którzy mówią wprost, że frankowicze powinni brać sprawy w swoje ręce. Aktywowała się nawet prokuratura. Zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa zgłosiło jedno ze stowarzyszeń broniących kredytobiorców. Tylko czy to w praktyce pomoże frankowiczom?!? Jak na razie wymierne korzyści mają głównie Ci którzy zdecydowali się na…