Sąd Apelacyjny oddalił odwołanie Getin Noble Banku, który kwestionował decyzję UOKiK wydaną w jego sprawie w 2013 roku. A sprawa dotyczy oferowanego przez GNB ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym.
KLIENT TRACI OSZCZĘDNOŚCI
Wedle Prezesa UOKiK, bank w taki sposób informował swoich klientów o polisolokatach, „aby wierzyli oni, że decydują się na bezpieczny produkt, dzięki któremu osiągną wysokie zyski”. Jednak prawda była inna. Konsument zawierał z bankiem umowę na długoletni produkt inwestycyjny, a gdy decydował się z niego wycofać – tracił wszystkie oszczędności.
Zdaniem UOKiK:
- „konsumenci nie mieli jasnych informacji na temat ryzyka produktu”,
- nie wiedzieli o skutkach wcześniejszego zerwania umowy i utraty pieniędzy,
- pracownicy banku powinni byli w sposób jasny i jednoznaczny informować o warunkach produktu bankowego jego ryzyku, korzyściach i konsekwencjach,
- działanie GNB było sprzeczne z dobrymi obyczajami.
Zobacz także: Jak często kredytobiorcy korzystają z pomocy instytucji prokonsumenckich?
Z tym poglądem zgodził się Sąd i nałożył na bank 5 mln kary. Stanowisko UOKiK poparł również prokurator.
Chcesz złożyć reklamację? Prześlij do nas skan umowy kredytowej na adres email: kontakt@sporybankowe.pl lub zadzwoń tel. 502 133 517. Sprawdzimy czy masz podstawę do roszczeń.
Sygnatura sprawy w sądzie: VII AGa 808/18.
Źródło.
