Statystyki rynku ·
Coraz więcej pozwów przeciwko bankom – nie tylko w sprawach frankowych
Liczba pozwów kierowanych przez konsumentów przeciwko bankom systematycznie rosła z roku na rok, a trend ten nie ograniczał się wyłącznie do klasycznych spraw frankowych. Coraz częściej dotyczył on również standardowych produktów bankowych – kart kredytowych, kredytów konsumenckich czy opłat za prowadzenie rachunku.
Wzrost liczby postępowań sądowych wynikał z kilku równoległych czynników: coraz większej dostępności informacji prawnej dla konsumentów, aktywności kancelarii specjalizujących się w sporach bankowych oraz rosnącej liczby korzystnych dla klientów wyroków, które zachęcały kolejne osoby do dochodzenia swoich praw.
Ten trend pokazywał zmianę w postawie polskich konsumentów – coraz częściej decydowali się oni na aktywną obronę swoich interesów w sądzie, zamiast pasywnie akceptować warunki narzucone przez instytucje finansowe. Statystyki sądowe z kolejnych lat tylko potwierdzały, że ten kierunek się utrzymuje.