Санкція безкоштовного кредиту
Коли банк втрачає право на відсотки та витрати за споживчим кредитом.
Читати даліБанківські спори – юридичний путівник для клієнтів банків
Практичні знання про те, як захистити свої права у конфлікті з банком – від скарги, через Банківського арбітра, до суду.
Перейти до путівникаОсновні категорії банківських спорів
Банківський арбітр та скарги
Як крок за кроком подати ефективну скаргу та звернутися до арбітражу.
Читати даліФранкові кредити у 2026
Актуальна судова практика TSUE та SN, а також шанси на визнання договору CHF недійсним.
Читати даліСтягнення заборгованості та BIK
Як реагувати на неправомірне стягнення заборгованості та помилкові записи у реєстрах боржників.
Дивитись путівникЧасті запитання про банківські спори
Які бувають види банківських спорів?
Найпоширеніші спори стосуються франкових кредитів, санкції безкоштовного кредиту, несправедливих умов договору, неправомірних комісій та стягнення заборгованості.
Чи потрібно відразу звертатися до суду?
Ні. Спочатку скарга до банку, потім Банківський арбітр при ZBP (справи до 12 000 злотих), а суд — останній етап.
Скільки коштує розгляд справи арбітром?
Плата за заяву становить 50 злотих – значно менше, ніж витрати на судовий процес.
Що таке санкція безкоштовного кредиту?
Це право згідно зі статтею 45 закону про споживчий кредит – банк втрачає право на відсотки та витрати, якщо порушив інформаційні обов'язки.